院内規定


ナチュラルケア水道橋外来センター 院内規定書(第5版改定)

ナチュラルケア水道橋外来センター 院内規定書(第5版改定)

 

1. 2107年4月より消費税の導入に伴い、以下(税抜き表示)の全ての料金に消費税(現行8%)が加算されます。

 

2-1. 初見料金:初めての方は【院長:以下院】11,500円(税別)/【スタッフ以下:ス】8,500円(税別)です。

   これには初回検査料2,500円(税別)が含まれます。

2-2. 再見料金:2回目以降の一般会員の方は【院】9,000円(税別)/【ス】6,000円(税別)です。     

【その他:割引制度】

  ◇ シルバー(70歳以上)の方は、各料金より500円割引(ご年齢を確認できるものをご提示ください。免許証・保険証など)

  ◇ スチューデント(大学・専門学生)の方は、各料金より500円割引(学生証のご提示をお願い致します。)

  ◇ ジュニア(高校生以下)の方は、各料金より1,000円割引(ご年齢を確認できるものをご提示ください。学生証・保険証など) 

【特別会員】・・・会員カードのご提示により割引が適応されますので、毎回必ずご提出下さい。特別会員とは「ゴールド会員」と「プラチナ会員」から

         構成されており、一定の来院回数、または患者様ご紹介人数に達しましたら、次回より現ランクからアップグレードさせて頂きます。  

『特別会員料金&アップグレードの条件』

 【ゴールド会員】:各料金より500円割引(3名以上ご紹介くださった方、または50回以上の来院)

 【プラチナ会員】:各料金より1,000円割引(6名以上ご紹介くださった方、100回以上の来院)

 

3. 更新料の発生:最終来院日から1年以上来院間隔が空いた場合は別途更新料1,500円(税別)を申し受けます。

 

4. 再見のご予約について:ご来院時、又は電話、メール等による再見のご予約については、当院より特別に指定がなければ、次回施術時までに申し込める枠数には上限がございます。 一般会員:2枠まで / ゴールド会員:4枠まで / プラチナ会員:6枠まで  

 ※特別会員資格の失効について※・・・この適用有効期間は最終来院日から1年間です。

 1年以上来院間隔が生じた場合は、特別会員資格は失効(カウント回数も無効)になりますのでご注意ください。

 

5-1. 回数券:「回数券」は5回券と11回券をご用意しております。料金は、それぞれの会員ランクにより異なりますので、別途料金表をご確認下さい。使用有効期限は購入日より5回券が6ヶ月、11回券が12ヶ月で、再見専用です。ご利用に関しては、原則購入者のみ使用可となります。但し、2親等以内のご家族に限り、かつ回数券購入者の会員カードを持参された場合に限り、使用を認めます。会員ランクによって料金が異なる場合はご注意ください。一度購入された回数券や有効期限の切れた回数券の返金や換金(未使用分も含む)は致しません。2019年5月1日料金改定に伴い家族間利用で新旧料金体系が異なる場合はご利用になれません。

5-2. ご使用に関する注意事項:ご購入後、回数券シールを会員カードの裏面に貼付致します。使用時にご利用日と「済」印を押させていただきます。

  尚、当日回数券をお忘れになられた場合は、原則現金にてお支払いただきますので、お忘れにならないようご注意ください。

 

6. クレジットカード:各種クレジットカード(指定各社)で施術料金の支払いが可能です。

 

7. 被紹介者割引:当院の患者様又はそれに類する方からご紹介を頂き「ご紹介者様のお名前を申告」された場合は、初回検査料から1,500円割引致します。

 

8. 会員カードの再発行について:会員カードを紛失または破損された場合は、再発行致します。その際、再発行手数料として500円(税別)を徴収致します。特別会員の方は、カードを紛失されますと割引が適応されませんので、ご注意ください。また、回数券を貼付された方で、カードを紛失された場合も、再発行手数料として500円(税別)を徴収致します。

 

9-1. 患者様への担当割り振り: 初見の際は、各先生の当日予約状況を基に、電話等で事前にお聞きした症状特性を加味し、原則として当院スタッフの判断によって適任と思われる先生を割り振りさせて頂いております。患者様からのご希望やご指定がある場合はこの限りではありません。また、紹介者がいる方は、紹介者を担当している者が原則施術にあたります。

9-2. 院長施術の初回のご予約は、原則として、紹介状または紹介でご来院の方に限らせて頂きます。

9-3. 責任担当制: 当院では、専ら臨床的な観点から、初回担当となった先生がその患者様を継続施術することを原則としております。ただし、患者様からのご要望がある場合(他の施術者も受けてみたい等)は、自由に変更可能ですので遠慮なくお申し付けください。

9-4. 代見: 当院は、前項のように「責任担当制」を採っておりますが、担当の先生が休日、あるいは施術中や予約でふさがっている時間帯にしか都合がつかないと仰る当該患者様に限り、事前のご了解を頂いた上、他の先生に代見(院長代見の場合院長料金で値段が異なります)してもらうことがあります。

 

10. 予約時刻・施術時間・遅刻・キャンセルポリシー

 10-1. 初見は予約時刻の15分前、再見は予約時刻の5分前までに到着しお体をリラックスさせてお待ちください。

 10-2. 施術時間について:初回は約60分(健康調査票記入、問診、お着換え等含む)、再見は約40分、但し完全な時間制度ではありません。

 10-3. 無断でキャンセルまたは、当日中に連絡がない場合、施術料の全額を請求させていただく場合がございますのでご了承ください。

 10-4. ご予約の変更またはキャンセルされる場合、可能な限り前日まで(当日やむを得ない場合は迅速に)に必ずご連絡下さい。

   (電話が繋がらない 場合は留守電にお名前・キャンセルの主旨等のメッセージをお残しください)。

 10-5. 連絡なく予定時刻より10分を経過した場合は当日キャンセル扱いとなります。また「キャンセル待ち」の方がいる場合はその枠を譲渡致します。

 10-6. 理由を問わず遅刻された分の時間に関しては、次の予約時間にくい込むため保証は致しません。

 

11-1.  施行:この規定は、2013年11月6日から実施します。

11-2. 2017年4月1日(第2版)、2016年9月1日(第3版)、2017年8月1日(第4班)、2019年5月1日(第5版)一部改定

 尚、本規定は予告なく変更することがありますので、最新の内容をご確認頂けますようお願い致します。